2023.10.20
【豪華プレゼントあり】オレオ誕生111周年記念インタビュー
※この記事はお菓子と、わたしとモンデリーズ・ジャパンのタイアップ企画です。
今回は、世界100か国以上で愛されるビスケットブランド「オレオ」の誕生111周年を記念して販売元のモンデリーズ・ジャパン オレオ マーケティング担当者さんを直撃インタビュー!
インタビューでは、オレオがブランドとして伝えたいこと、オレオの楽しみ方など、面白いお話をたくさん聞いてきましたよ♬
最後にはオレオやリッツ、クロレッツなどをはじめとしたモンデリーズ・ジャパンが扱うお菓子合計12品を詰合せしたお菓子セットが当たる超豪華プレゼントのお知らせも!
ぜひ最後までご覧くださいね。
オレオの販売元モンデリーズ・ジャパンを訪問!
みんな大好きオレオが2023年で誕生111周年を迎えたということで、オレオの販売元モンデリーズ・ジャパンをお菓子と、わたし編集部が訪問してきました!
インタビューに答えていただいたのは、モンデリーズ・ジャパン株式会社 マーケティング本部 三宅さんです!素敵なオフィスでのインタビューに編集部もワクワク♡
それでは早速!オレオについて色々とお聞きしていきたいと思います!
Q1. オレオに関するどんなお仕事をされているのですか?
私はオレオの商品開発からプロジェクトの進行、商品の広報PRの企画、店頭キャンペーン施策の企画などのほか、パッケージ開発やSNS運営などにも携わっています。商品づくりから、お客様へのPRの仕方までオレオをトータル的な視点で見て、マーケティングを担当しています。
お仕事の中で大切にしていることは?
実際にお客様とオレオとのタッチポイントとなる店頭をよく見ている営業担当者のフィードバックはしっかり聞くようにしています。やはり現場の声は自分では気づかない点なども多いからです。
Q2. オレオはどんなブランドですか?
オレオは1912年にアメリカで誕生し、今年111周年を迎えた世界で最も愛されている(21世紀で最も売れている)ビスケットブランドで世界100か国以上の国々で販売されています。
大切にしている“Stay Playful”というブランドメッセージ
オレオでは、お客様に商品やコミュニケーションを通して、“Stay Playful”=“遊び心を大事にしよう”というブランドメッセージをお伝えしています。
・味が美味しいだけでなく、楽しいブランドだなと思っていただくこと
・オレオがあることで日々の生活がワクワクしたものになること
それを目指して様々なコミュニケーションを企画しています。そうして、「クッキー&クリームといえばオレオ」というイメージをお客様に持っていただけるようにできればありがたいなと思っています。
ハロウィンで“Stay Playful”
出典:オレオでハロパ
“Stay Playful”=“遊び心を大事にしよう”って具体的には何をしているのか?ということを、もう少し詳しくお話させていただきますね!
まずは、ちょうどもうすぐやってくるハロウィンでのコミュニケーションの例をご紹介します!今年のハロウィンでは“#オレオでハロパ”をキーワードに、アイマスクのように顔にあてると気軽にモンスターの仮装気分が楽しめる限定パッケージを発売したり、ハロウィンムードが盛り上がるオレオを使ったアレンジレシピを公開したりしました。
出典:オレオでハロパ
「ハロウィンといえば、オレオを使って遊びたい」というように、お客様が様々なイベントの際に自然とオレオを想起していただけるように、積極的なイメージづくりに力を入れています。
お菓子づくりの製菓材料としての人気が不動のものに
コロナ禍のおうち時間の増加で需要がふくらみ定着化しつつあるのが、オレオをお菓子づくりの製菓材料として使っていただくシーンです。有名人やインフルエンサー、料理家の方々がオレオを使ったお菓子づくりの投稿をたくさんされたことでオレオのアレンジレシピが一気に拡散されました。
Instagramでも約26万件以上の「#オレオ」がついている投稿があるんですよ。ユーザーの方が純粋にオレオを使って色んなレシピを作って楽しんでくれていて、これまでオレオを使ったレシピ提案を地道に取り組んできた結果が出ていると思えてうれしいです。
単純に食べてもらうだけではなく、色々なシーンで活用してもらうことで、お客様から自然発生的に生まれる“遊び心”がよりオレオのブランドを楽しくしてくれて、いいコミュニケーションの循環ができていると思います。
ツイスト、リック、ダンク!食べ方3ステップへのこだわり
出典:オレオ公式HP
オレオといえば、“ツイスト⇒クッキーをはずす、リック⇒クリームをあじわう、ダンク⇒ミルクにつけて食べる”という3ステップの食べ方をこれまでお伝えしてきました。
ブランド発祥のアメリカで古くからこの食べ方がされており、美味しい食べ方としてこれまでずっとおすすめしてきたものです。
パッケージのデザインでも訴求しているミルクにつける食べ方は、マーケティング担当である私も、クッキーのビターな味わいがより美味しく感じるなぁ、と思っているおすすめの1つです。
SNS上などでも、お客様が色々なオレオを楽しみ方をしていただいているのをいつも拝見しています。最近面白かったのは、上のクッキー生地を「オ」、間のクリームを「レ」、下のクッキー生地を「オ」とした上で、クッキー生地・クリーム・クリーム・クッキー生地に改造して「オレレオ」と名付けて食べて楽しんでいただいているものです。なんて“Playful”な発想なんだろう!と、とっても印象に残っています。
最近では3枚×8袋入りのファミリーパックが話題に
オレオといえば6枚が重なって包装された形態での販売が長年続いていたのですが、6枚って1人で食べるにも、子どもにあげるにもちょっと多いですよね。
ちょうどいい量を、食べたい分だけ食べてもらえるように、手軽に持ち運んでもらえるように、ということで3枚を平らに並べた個包装にして発売したところ、非常に好評でした。1枚ずつだと個包装のゴミがたくさん出ますし、2枚だとちょっと物足りない。3枚ってほんとちょうどいい数だと思っています。
Q3. オレオに関わるお仕事で嬉しかったことは?
オレオのブランドサイトでは、「家族のつながり」を大事にしていて、オレオがあるだけで家族が集まる、笑顔が集まる、家族の絆を深める、そんなビスケットであることを目指しています。
そんな中、今年お客様から嬉しいお便りをもらったんです。2022年からオレオブランドのサブメッセージとして「家族って、チームだ」というフレーズを掲げていたのですが、それを見たお客様から「ふと気づかされた」というお声をいただいたんです。
ちょうどコロナ禍で大変な時期でしたが、「親だから」「子供だから」ではなくて、家族は1つのチームなんだということを気づかされた、気づけて嬉しかったと。
このお便りをもらった時は、自分たちがブランドとして伝えていきたかったメッセージに共感してもらえたことがマーケティング担当として本当にありがたかったですし、すごく嬉しかったですね。
読者の皆様へのメッセージ
オレオは1987年に日本で販売され始めて36年。今後の意気込みは、「オレオって“Playful”だ!」というお客様の認識をもっと上げていくことです。現代は大人だけでなく子供だって忙しい毎日。その中で、「遊び心」を忘れないことってとっても大事だと思うんです。オレオを通して、お客様の毎日が“Playful”に、明るく楽しくになれるような活動を今後もしていきたいと思っています。
超豪華プレゼントキャンペーンのお知らせ
ここまでご覧いただいた皆様に、今回のインタビューを記念してモンデリーズ・ジャパンから特大プレゼント!
オレオやリッツ、クロレッツなどをはじめとしたモンデリーズ・ジャパンが扱うお菓子合計12品を詰合せしたお菓子セットが当たる超豪華プレゼントキャンペーンのお知らせです!
応募期間
2023年10月20日(金)~10月29日(日)
プレゼント対象商品
・オレオ ファミリーパック バニラクリーム 24枚
・オレオ ファミリーパック チョコレートクリーム 24枚
・リッツ ファミリーパック チョコサンド 7袋入
・リッツ ファミリーパック バニラサンド 7袋入
・クロレッツ XP オリジナルミント 14粒
・クロレッツ XP クリアミント 14粒
・クロレッツ シタCLEAR フレッシュグリーンミント 14粒
・クロレッツ シタCLEAR クリアシトラスミント 14粒
・クロレッツ AROMATIME レモングラス香るオレンジ 14粒
・クロレッツ AROMATIME ジャスミン香るピーチ 14粒
・リカルデント グレープミントガム 14粒
・リカルデント ホワイトピーチミントガム 14粒
応募方法
下記の応募フォームにて必要事項をご記入の上、ご応募ください。
たくさんのご応募お待ちしておりますー♬
chie
小1娘&4歳息子のママ。コンビニ最新お菓子など旬の情報、子供とお菓子に関するお悩み解決記事で、お菓子好きママの息抜きになる情報をお届けします♪好きなお菓子は「ベビースターラーメン」です♡